V社或许没有我们想象的那么完美

偶然轻狂 趣闻 2018-07-25
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还记得大明湖畔的《Valve员工手册》吗?

一些我们表面上看起来光鲜亮丽的公司,背后或许并不像我们想象的那么美好。

最近,知名游戏大厂Valve就因为一位前员工在推特上对老东家口无遮拦的爆料而陷入了争议的漩涡。

这位名叫Rich Geldreich的爆料人虽然并未明确指出自己老东家的名字,只以“某知名的、自我管理型公司”作为代称。但是根据他所提及的一些细节,比如公司坐落于美国华盛顿州的贝尔维尤,Rich Geldreich在其个人推特里也写明了自己曾在2009年到2014年就职于V社,同时这家公司在2013年曾进行过一次大规模裁员(V社在2013年确实有过大规模裁员)。更关键的是,Valve也一直以“无老板”状态(自我管理),“扁平化管理”的形象而知名,所以种种迹象表明,爆料人矛头所指的,极大可能就是我们所熟知的那个V社。

爆料人Rich Geldreich在2009年-2014年曾就职于Valve,参与过的项目包括传送门2,DotA2和CS:GO

在这份爆料中,他将V社内部的许多问题都揭露了出来,主要的争议点集中于公司领导独断专行,操控媒体口径,某些部门不作为或者缺乏协作,办公室政治愈演愈烈,招聘不透明走关系,解雇员工不履行程序等等。

令人有压迫感的办公环境:

“公司雇佣你之后,会把你安排到一个开放的,但是遍布监控的区域内工作,你的一举一动都会领导的一个朋友或者亲信直接监视。”

CEO在大会上炫耀自己如何玩弄媒体:

“在这个公司,我唯一一次见到主席/CEO的时候是在一个全体大会上,他一直在讲自己是如何玩弄媒体的。我花了很长时间才能融入他们,对我来说,这太令人沮丧了。”

过度的办公室政治:

“(大意)公司很多开发者都热衷于研究办公室政治……在这个标榜‘自我管理’的公司里,你必须学会站队,明白谁跟谁是朋友,跟着谁有利可图,否则你就要为此付出代价……为了在这个充满了潜规则,和过度掌控欲的公司生存,你必须有一些特别的技巧……”

招聘时的黑幕:

“(前后文大意)招聘实际上都暗中有安排,甚至是提前泄题,越是聪明能干的员工反而不会被录用,老员工会担心新来的人抢了他们的饭碗。”

解雇员工的真相:

“我亲眼见过公司为了一个新的项目而雇佣了很多新人,但是一年之后却没有任何解释就裁掉了她。

虽然只凭一家之言,难免有失偏颇之嫌,很难让我们看清V社这样一家大公司的真正全貌。但是见微知著,Rich Geldreich提到的这些问题,大概率来讲都会事出有因。之前也有不少从V社离职的员工发表过类似的抱怨,但是由于其身份和发言内容的关系,他们并未得到像这次一样的关注度。从这些相似言论来看,他们抱怨的内容并非空穴来风。

在匿名给公司打分的评论网站Glassdoor上,V社评分是3.6,虽然也有一些类似的负面评价,但总体上还是比较积极的

目前,V社尚未就此事做出官方回应,爆料人本人也拒绝媒体对此事的进一步采访。对于粉丝们来讲,这些内容的真实与否只能交给每个人来判断。如果类似的爆料是出在一些知名的“血汗工厂”身上,这些内容的可信度也许看起来就会天生翻上几倍,自然也不会有这么大的热度去吸引吃瓜群众,因为人们仿佛已经司空见惯。

这次争议的关键在于,如果爆料属实的话,那么V社这么多年来在媒体和玩家群体中构筑起来的好形象可能会备受打击,这种现实和刻意塑造起来的形象之间的差距是巨大的。

最有力的,被用于塑造V社形象的证据,可能就是这份早已被玩家们或者从业者奉为圭臬的Valve员工手册了,它在2012年被人泄露出来,国内也有人将其内容翻译成了中文。

V社官方员工手册

Valve员工手册,中文版翻译CaesarZX,下同

从这份手册的内容来看,除了对于新人乍到之后,对于公司里一些办公区域的介绍和工作流程的介绍之外,还花了相当多的笔墨来解释何为“无领导”状态(自我管理),“扁平化管理”。

用网上一句非常流行的话来形容就是,“在Valve公司,只有一样东西是不配备的,那就是老板。”

但就是这本号称游戏从业者羡慕已久的“圣经”,其真实性也在Rich Geldreich的爆料中遭到了怀疑,他说:“(我们)必须泄露一份官方的,实际上却是非官方的员工手册,它必须被聪明地设计成读起来会非常有趣的那种。员工发展部门会用这种手册来忽悠新人加入,但实际上,在公司内部,它(指员工手册)就是我们的笑柄。”

至于那些被忽悠进来,又被发现没什么真才实干,或者是无法在公司内部站好队,无法适应办公室政治的人,只好被无情地扫地出门了。

结合前面提到的那些看起来令人脊背发凉的办公室潜规则,V社可能远没有之前报道里描绘的那么开放,自由或者轻松。

V社公司里的童趣角,每周二这里都会举办家庭聚会,鼓励员工带孩子来玩

但话又说回来,这些爆料出的内幕并不能说明V社真的就是一家“血汗工厂”,在它身上发生的这些事,其实是世界上大部分大型公司都会出现的通病,尤其是在V社所带给玩家的快乐面前,这些信息只能说明,Valve或许并没有我们想象的那么完美。

从另一个侧面来讲,整件事还证明了一点,V社引起为傲的扁平化管理模式,似乎并未产生什么关键性的影响,尤其是开发和工作效率上:

“我们辛辛苦苦数了那么多年的3,那么3究竟在哪里呢?”


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