因为Switch手柄漂移,有人把任天堂告了

空白缠绕 趣闻 2019-07-24
  • 6

挑战“最强法务部”。

手柄漂移几乎是每个NS玩家的梦魇,它若隐若现,时有时无。正在经历的人时刻深受其害,没经历过的人也在提心吊胆,不知道什么时候手柄漂移这个怪毛病会降临。

对这些人来说,现在有个好消息来了:一家律师事务所正在就手柄漂移一事对任天堂提起集体诉讼。

该事务所正在收集诉讼所需的情报 该事务所正在收集诉讼所需的情报

就在近日,美国的CSK&D律师事务所对任天堂的一项集体诉讼已经提交到了华盛顿西区的地方法院:该诉讼代表NS及JOY-CON手柄买家发起,就JOY-CON手柄的设计缺陷导致“漂移”一事,根据消费者保护法规向任天堂提出索赔。

该律师事务认为,任天堂的JOY-CON手柄存在着设计缺陷,会导致“当用户不控制手柄时仍会记录移动”的情况——即我们平时所说的“手柄漂移”。这种现象不仅极大地干扰了玩家的游玩过程——尤其是在需要精确控制的游戏中,并且让消费者损失了金钱和时间。

必须要说明的是,虽说这家律师事务所声称手柄漂移是因设计缺陷导致的,但实际上造成漂移的真正的原因还暂且不明——尽管任天堂曾承认左手柄设计缺陷会导致信号问题,但这与漂移现象的关系还有待商榷。网上也同样是众说纷纭,一位电气工程专业背景的网友Rainbopython认为原因是手柄感应垫磨损,而主流的民间说法则是“手柄积灰”。

虽说这事到目前为都并没有一个官方的说法,但手柄漂移的确是一个发生率极高,受害范围极广,又格外恼人的现象。

就在一段时间前,知名媒体Kotaku的一位编辑曾发文“手柄漂移正在成为NS上的一大问题”,表示自己在提前试玩《火焰纹章:风花雪月》的时候视角突然满天飞——尽管他的JOY-CON手柄刚买一个月不到。他甚至还发现,办公室里四分之一的同事都曾有过相同境遇。

普通玩家也是同样。如果在网络上以“JOY-CON手柄漂移”为关键词进行搜索,将不难发现大量的网民都在抱怨着同一个现象。

而且这也是世界性的谜题:

已经有不少经常遭遇漂移的老玩家变得轻车熟路,自己琢磨出解决方法,比如用棉签或酒精擦拭等等。而手头富裕点的,甚至还会直接更换。

但不幸的是,即使在建议的修理或更换过后之后,一部分人的JOY-CON漂移现象仍会重现。在本次律师事务所所撰的诉讼书里,就提到过一位名为迪亚兹的玩家。据称,他在保修期内返修过一个JOY-CON,但过了几个月又漂了起来,此时他不得不支付维修费用,并决定以90美元的价格再购买两个JOY-CON。

迪亚兹认为,任天堂在收到客户的大量网上投诉后,应该已经充分意识到了漂移缺陷。但他们却仍未披露这一缺陷,让消费者在购买前对这个现象并不知情,此外还经常拒绝免费修理。

像迪亚兹这样的玩家的确不是孤例——甚至可以说数量庞大,所以在“对任天堂提起集体诉讼”新闻出世之后,该律师事务所网站中收集有关漂移经历的网页一度消失不见了。后有媒体称,疑似是是因为点击量太大导致下线。

当然也有人对这次诉讼并不看好,一位律师表示漂移事件实际上没有那么严重,而且诉讼的希望渺茫:“我认为社交媒体把这件事变得比实际上更夸张了”。

“这场诉讼是否会成功,这个问题没什么意义……对于任天堂来说,最好的情况是案子被驳回,或者由于某些原因案子不被认证。最糟糕的情况是任天堂面临数百万美元的赔偿金和数百万美元的律师费,但我认为这不太可能。”这位律师说。

随后在今天,任天堂就此事对Kotaku做出了回应,表示他们很自豪能创造出优质的产品,同时也会对它们进行改进,至于JOY-CON漂移的这一问题,大家可以访问任天堂客户支持网站寻求帮助。

与此同时,任天堂也在官网的“客户服务”页面悄然上线了维修JOY-CON的选项。

话虽如此,我还是把律师事务所正征集漂移受害者讯息的网址放在这里了。如果有哪位正在饱受漂移之苦,又无处维修,可以点击这里试试看。


展开全文

1 条评论

返回顶部
App内打开