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从大R到“意见领袖”:《阴阳师》事件下的惯例

Oracle
大事件 2017-01-06
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2016年10月,一位微博ID为“yy爱吃麦辣鸡腿堡”的女生发了一条微博,说:

这名女生说的“那件事”,是2015年10月发生的“奇迹暖暖诈骗”争议。这件事在当时的微博平台轰轰烈烈,仅“yy爱吃麦辣鸡腿堡”一人就此事所发的微博,转发总数已近十万,下面是当时的部分战况:

此事与一次抽卡的“显示Bug”有关,具体始末说来话长:当时一个原本为5星的套装部件被错误地标成了4星,之后官方将相关的套装部件下架修改,但并未发布公告,导致不知情的玩家为凑齐整件套装,依然在继续投入金钱抽卡。当然,因为下架了自然始终抽不出来,这引发连续氪金的大R不满。加上官方后续应对欠妥,相关套装部件重新上架后,经验证只是星级变为5星,分解属性依然为4星,且官方之后只是将此Bug修正并致歉,不提补偿事宜,最终在活跃维权玩家的带头下,爆发大面积的声讨。

当时“yy爱吃麦辣鸡腿堡”不仅号召大家一起维权,积极发起投票,还准备走法律程序上诉。

当年的《奇迹暖暖》和如今的《阴阳师》略有相似,女性玩家众多,自成一套圈内文化,出了事容易闹大,但也仅限于圈子内部,外人并不感冒。但这次争议最终吸引了很多公众眼球,很大程度上是因为这名女生所说的这样一段话:

“@奇迹暖暖 我们能算笔账吗?我体验幻阁总共4443次……光抽幻阁花了接近2万?哦,这个2万不包括我还抽了缥缈,和做其他套装花的钱。我一共有三个暖暖帐号,总共约110万的充值记录。”

虽然这110万的单位最终被证明为“钻石”而非人民币,但这个数额充分引起了对手游市场了解甚少的吃瓜群众的好奇心,将其看作是大R对游戏公司的叫板,并将事态进一步扩大。

如今,又是一年过去,相关事件早已平息。当初与“yy爱吃麦辣鸡腿堡”一同带头维权的还有一名ID为“雅妮”的女生,此事之后,删除所有微博,改头换面,几乎消失于互联网(有一说是被恶意人肉攻击)。“yy爱吃麦辣鸡腿堡”此后也几乎不再提《奇迹暖暖》,只是在两个月前,发了文章开头的那条微博。

这条微博收获了两百多评论,很多当时一起玩《奇迹暖暖》的同好,在评论里表示转投了《阴阳师》,最近的一条评论这样说道:

今天看到阴阳师出事了,来刷刷你的首页……

所谓的出事,对国内游戏圈稍有了解的人应该知道,指的是这两天的“业原火Bug事件”。2017年刚开始没几天,《阴阳师》却诸事不顺。先是新年特典皮肤弄巧成拙,引发众怒,引得很多玩家去腾讯游戏官微下请愿山寨,沦为新年一大槽点。还没等风头过去,“业原火Bug事件”便接踵而来。

这事简单来说,就是近日有玩家发现了一个Bug,可以通过Bug在两三天的时间里刷到原本要耗费很多精力和钱财才能获得的道具(按照理想的换算条件,对应的道具价值可达上百万人民币)。导致正常游戏的玩家不满,争议随之蔓延,并在微博和贴吧等社交平台上汇聚成了一股巨大的声讨浪潮。

Bug事件的起因与《阴阳师》最近更新了的“业原火”副本有关。该副本是一个获得“御魂”的新途径,而御魂是《阴阳师》里最重要的道具,角色一身属性,很大程度上要依赖于御魂带来的加成--大致等同于其他游戏里的装备。说起《阴阳师》大家老把所谓的SSR挂在口上,但一直在玩的都知道,游戏中后期的最核心追求就是御魂。

原本业原火的进入门槛比较高,要门票要体力,难度也不低。但倘若使用Bug方法,在进入业原火的瞬间迅速切换到“八歧大蛇”,就会进入非常初级的副本里,且不消耗门票,只要几秒就能结束战斗,最后得到的奖励却是业原火的,十分丰厚,特别是6星御魂,大致相当于其他网游里的顶级装备(橙装)。

由于玩家可以利用仅仅一张业原火门票无限次地快速刷最简单的低级副本来获取巨额报酬。理论上玩家用此方法,在Bug有效的几天内,可以刷到上千御魂,很容易堆出一身极品属性,相当于直接毕业了。

《阴阳师》副本内容 - 腾讯视频 https://v.qq.com/x/page/u0362zuo5wq.html (网上流传的Bug演示)

由于这几天有利用了Bug的玩家到处得瑟,同时正常游戏的玩家突然发现PVP时被低级帐号吊打,雪上加霜的是,网易的反应也不及时,如此严重的Bug持续数天才被修正(用一位做游戏运营的朋友话说:项目组菜得抠脚)。从昨天开始,一些玩家开始集中发声,一呼百应,迅速扩大了影响。

这一年频现争议的手游,印象中有两个。一个前面说的《奇迹暖暖》,有着“一更新就被骂上热搜榜”的“美誉”。另一个就是《阴阳师》了,更新和活动也是争议不断,前阵子特典皮肤的事情还刚上过榜。

有意思的是,当事情闹大时,核心人物总免不了一些大R,这次也不例外。

比如上图这位微博名为“大白狼奶糖”的玩家。此前因“在《阴阳师》里消费上百万”而成名,还接受过媒体的采访。1月4日站出来声讨网易,表示集合了诸多大R,氪金总数数千万,如果网易不永久解决这个Bug遗留的问题,将永久退出《阴阳师》。

另一位名为Blackboykk的博主发表了一份言辞更激烈的表态,并获得了更多传播。截止目前已经得到了上万转发:

此前这位博主也是一名《阴阳师》的忠实玩家,曾表示充值过十万,一个多月前,他还在微博上晒出了斗技第一的排名,可以说是极其核心。

两位大R在微博上的第一轮表态,矛头鲜明,态度严肃,与一年前“yy爱吃麦辣鸡腿堡”对撕《奇迹暖暖》的情形多少有些不谋而合:


1) 都表示要诉诸法律途径。
2) 都将拉拢其他大R集体退坑

在一年前的《奇迹暖暖》事件当中,维权领头者之一的雅妮(就是最后删除所有微博的那位女生)曾表示,因为大多数玩家是女生,没有太多和厂商打交道的经验,很多人就算是想到维权也不知道合适的办法和途径。根据当时的媒体报道,在面对时记者的提问时,雅妮曾给出过这么一个回答:

“大不了以后光玩不充钱吧,我们这么多大R他们(官方)不着急么?”

虽然数额不同,但性质上,上面这句话与本文《阴阳师》两位大R所说的“若不合理解决,服务器前十集体退坑”和“我们这几十人总氪金数数千万,权衡吧儿子”有着异曲同工之处。虽然《阴阳师》的日流水就有数千万之多。

不得不说的是,网易在此事件发生后的初期应对十分欠妥,特别是1月4日的游戏公告,不仅没有给出明确的解决措施,还用了“不要信谣传谣”这种听上去官僚气息十足的说辞,很不符合网易的互联网公司身份。这一态度进一步激怒了在网络上义愤填膺的玩家。

进一步引发不满的游戏公告进一步引发不满的游戏公告

事情发展到这一步,我们可以看到。无论是在《奇迹暖暖》还是在《阴阳师》的争议中,大R一定程度上成了为了某种“意见领袖”。这来自于一种当前很微妙的价值观:充值到一定数额的中R和大R,在某种程度上,是游戏玩家中“有身份的人”,看上去容易有更大的话语权,也更有动力去维护自身的利益。当遇到用户与官方的纠纷时,也更容易成为事件的“领军人物”。

在本文讲述的这两次事件中,虽然大R们很努力地奔走相告,但不可否认的是,“充过很多钱”始终是一个吸引关注的身份,“百万”“千万”等字眼,总能获得更好的传播效果,毕竟在很多人眼里,为一个游戏花费百万是一个不可思议极度稀有的事件,“看戏度”激增,一定程扩大了事件的影响。

换言之,如果奔走相告的玩家是一位免费或月卡用户,即便“带节奏”的技能点到满,可能依然影响有限。若是把“我在游戏里充了十几万,现在要退坑”的宣言,换成“我在游戏里辛苦肝了三个月,每天只睡4小时,一个日常都不放过,结果你们让我这么多努力付诸东流”。不仅气势弱了很多,更可能迎来不少冷嘲热讽。事实上,除了本文提到的两款游戏,当其它免费游戏发生“玩家利益受损”之类的争端时,振臂一呼的也往往是大R。

中R也潇洒中R也潇洒

毕竟,在当前的价值观中,不管怎样用爱来粉饰,有形的投入(而不是时间和精力)依然被当作是实实在在的价值,面临利益受损时。投入了有形价值的用户发出的抗议不仅更响亮,看上去也更理直气壮。而在游戏里其它的打工者——都打工了还能干啥呢,要么选择不打工了(流失),要么去给“闹事”的dalao点个赞。

回到最近这件事的走向上来:上文提到的大R们在自己的发言聚集起一定的关注后,转而开始推进相关事件的进展,比如大白狼奶糖的数条微博,自身也陷入被质疑与被抗议的漩涡,就像暖暖那次事件后期被“玩家”反水的大R一样:

还有Blackboykk的维权群:

但大R们的态度并非一成不变,当今天晚间网易给出了更得体的回应时(公布具体的封号、惩罚措施并道歉)。两位之前“带节奏”的大R态度,不约而同得缓和了下来。

就在截稿前的一个小时(本文于5日晚间发布),大白狼奶糖作为亲历者和维权领头者之一,发布了一篇长文章《记业原火Bug事件——完整版》。而Blackboykk也在微博上通过维权群的截图,传达了自己以及“大家”的意愿:

结果,轰轰烈烈的一场事件,到了昨天晚间就算是偃旗息鼓了。至于普通玩家,六张蓝券,大家当无事发生过。


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作者:Oracle
这个人很懒,什么都没留下
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